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Expédition et Livraison

Toute commande ne sera validée et traitée qu’à réception du moyen de paiement. Aussi, les délais de disponibilité comme d’expédition seront calculés à partir de la date d’enregistrement du règlement.

Les produits seront livrés à l’adresse de livraison renseignée sur le bon de commande par l’acquéreur, dans un délai maximum de 30 jours, sauf indications contraires sur la facture. Suivant le poids, le volume, et la nature des différents articles commandés, la livraison sera effectuée par transporteur, ou par les services postaux.

En raison de contraintes logistiques/douanières/sécuritaires, indépendantes de notre volonté, les produits chimiques ou tout autre matériel dont ce type d’avertissement figure sur la fiche produit sont livrables uniquement en France métropolitaine hors îles.

www.produits-materiels-piscines.fr s’engage à livrer les articles commandés et payés par le client dans les délais prévus. Si les-dits articles n’ont pas été livrés dans un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison prévue lors de la commande, et si ce dépassement n’est pas dû à un cas de force majeure, le client pourra procéder à l’annulation de sa commande, en contactant le Service Client par téléphone au 02 52 43 00 04, ou par courrier à PM Piscines, Service Client, ZA la Tignonnière, rue de la Gite - 85430 AUBIGNY-LES CLOUZEAUX. Les sommes versées par le client lui seront alors intégralement restituées.

Toute réception de marchandise doit se faire en présence du livreur, et doit être systématiquement vérifiée dans son intégralité, avant la signature du bon de livraison. Toute anomalie concernant les articles (avarie, article manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé ou ouvert, article cassé, défectueux...) devra être impérativement indiquée sur le bon de livraison sous forme de réserve manuscrite, accompagnée de la signature du client. Le client devra en parallèle, dans les 2 jours ouvrables suivant la livraison, confirmer au transporteur les anomalies constatées, par un courrier recommandé avec accusé de réception, et contacter au plus vite notre service client au 02 52 43 00 04, ou par mail à contact@pmpiscines.fr. En cas d’absence du bon de livraison, le client doit refuser la marchandise.

Pour toute livraison en zone montagneuse ou Iles, des frais supplémentaires d'un montant de 7€ s'appliqueront. Pour toute livraison en Corse, des frais de livraison de 23 € s'ajouteront au montant total de votre commande (pour toute livraison inférieure à 30kilos)

Pour toute livraison de plus de 30 kilos, veuillez nous consulter pour évaluer le tarif de vos frais de livraison..

La SARL PM Piscines ne peut être tenue pour responsable en cas d’impossibilité de livrer du fait de problèmes d’accès, ou d’absence de réponse du client suite à l’avis de passage. En conséquence, le client prendra à sa charge le supplément de port.

Livraison en France continentale, Principautés de Monaco et d’Andorre

Les frais d’expédition sont offerts pour toute commande d’un montant supérieur à 700€, sauf produits spécifiés sur le site www.produits-materiels-piscines.fr. 

 

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